Kontakt oss
    Den digitale arbeidsplassen

    Kundesenter: Rask og smidig hjelp

    Med et kundesenter som fungerer får du fornøyde kunder – og fornøyde ansatte som har mulighet til å yte rask service til kundene. 

    se-advania-office-44
    Kundesenter

    Rask hjelp gir fornøyde kunder

    Du kan kalle det kundeservice, servicedesk, kontaktsenter eller noe helt annet, men formålet er det samme: at kundene dine får rask hjelp på en smidig måte.

    Uansett hvordan dine kunder tar kontakt, er det viktig at de raskt og enkelt får tak i rett person og at de får den hjelpen de trenger. 

    Med Advanias løsninger samler du alle verktøy og systemer i én plattform og setter de ansatte i kontaktsenteret i stand til å yte rask service til kundene. Fokuset er på sikkerhet og sømløs kobling av de digitale kanalene, uavhengig av hvor dine ansatte og kunder befinner seg.

    “Advania hadde lovet oss at de ikke var her for selge konsulenttimer, men for å hjelpe oss å bli selvdrevne på plattformen. Løftet ble holdt. ” Lene Strengelsrud, Lowell
    Serious operator using a computer in a call center
    Lowell

    – Kontaktsenterløsningen Genesys Cloud CX er en helt annen verden

    Med ny kontaktsenterløsning fikk inkassoselskapet Lowell høyere effektivitet og kortere svartid. 
    Les kundereferansen her
    Ta kontakt

    Snakk med meg om kundesenter

    Key Account Manager
    Key Account Manager

    Mark Pettersen-Surio

    +47 957 87 132
    Key Account Manager
    Key Account Manager

    Mark Pettersen-Surio

    +47 957 87 132
    HVA VENTER DU PÅ?

    Legg til rette for bedre kundeservice.

    Kontakt oss