Forretningsapplikasjoner og CRM

Vi er en ende-til-ende leverandør innen digitalisering og forretningsapplikasjoner. Med våre 50 erfarne konsulenter er vi en betydelig aktør på leveranse av Dynamics 365-teknologi, og kan hjelpe deg med alt fra utvikling og implementering av forretningsapplikasjoner, automatisering, strategisk rådgivning og brukeradopsjon.

Solid erfaring og kompetanse

Alle prosjekter er ulike. Men vi finner alltid en god løsning som bidrar til å nå forretningsmålene dine.

Vi vet at samspillet mellom forretning, teknologi og mennesker er avgjørende for å lykkes med digitaliseringsreisen. Med over 200 vellykkede prosjekter har vi bygget opp en solid erfaring og kompetanse om hva som fungerer og ikke fungerer i ulike organisasjoner. Vi hjelper gjerne deg med å nå dine forretningsmål.

Tjenestene vi tilbyr våre kunder:

Kartlegging og strategisk rådgivning
Forretningsapplikasjoner og CRM
Automatisering og integrasjoner
Endringsledelse og brukeradopsjon
Support og forvaltning

Har du behov for tjenester innenfor innsikt og analyse? Les mer her

Copilot er nå blitt en godt integrert del av Microsofts forretningsapplikasjoner, og disse verktøyene vil gi deg en interaktiv og AI-drevet assistanse i bl.a Dynamics 365 og Power Platform.

Våre tjenester

Tjenestene våre dekker alle trinnene; fra kartlegging av behov til implementering, support og forvaltning.

Kartlegging og strategisk rådgivning

Vi starter alle våre prosjekter med en grundig kartleggings- og analysefase for å sikre at vi forstår og løser deres faktiske behov fullt ut. Våre erfarne prosjektledere har bred bransje- og sektorkunnskap, og bidrar til at teknologien støtter organisasjonens forretningsprosesser og strategiske mål.

Vår målsetting er å være en pålitelig partner gjennom hele deres digitaliseringsreise. Vi kan levere både en og flere strategiske IT-rådgivere til dine prosjekter, og skalerer enkelt etter omfang og behov.

Forretningsapplikasjoner og CRM

I Business Applications & CRM leverer vi forretningsapplikasjoner som er tilpasset din virksomhets unike behov og prosesser. Vår kompetanse spenner fra low-code til "code first", og vi utvikler primært løsninger innenfor Dynamics 365- og Power Platform-rammeverkene eller i C#/.Net.

Vi har spesialisert oss på Dynamics 365 og er eksperter innen modulene for salg, markedsføring, field service og kundeservice. Dette gjør oss i stand til å tilby løsninger som optimaliserer forretningsprosessene og øker produktiviteten i virksomheten din.

Vi er eksperter på å hjelpe bedrifter med å finne, vinne og utvikle kunder. Vi forstår at et CRM-system som støtter forretningsprosessene og menneskene i organisasjonen er avgjørende for å nå virksomhetens strategiske målsettinger. Våre erfarne konsulenter vil jobbe tett med deg for å forstå dine spesifikke behov og levere skreddersydde løsninger som gir økt verdi til din virksomhet.

Automatisering og integrasjoner

Vi sørger for å skape en sømløs opplevelse ved å integrere nye forretningsapplikasjoner med eksisterende systemer. En god data- og integrasjonsstrategi sikrer at det er mindre redundans i dataene, og at prosessene blir mer effektive og med en bedre dataflyt på tvers av systemer.

Vi er eksperter på integrasjonsutvikling, C#/.Net og RPA, og kan automatisere manuelle prosesser, dataoperasjoner, varslinger og rapportering for å frigjøre ansatte til mer verdiskapende arbeid.

Endringsledelse og brukeradopsjon

Vi tilbyr skreddersydd opplæring og kursing i en rekke teknologier, slik at dine ansatte kan utnytte systemene på best mulig måte. Våre endringsledere har bred erfaring med å implementere ny teknologi og sørger for at dine investeringer blir verdt det.

I tillegg har vi etablert en rekke beste praksiser og felles rutiner gjennom vårt Modem Workplace-program, som kan hjelpe organisasjonen med å få mest mulig ut av teknologien. Vi fokuserer alltid på din virksomhets unike behov og utfordringer, og tilpasser opplæringen deretter.

Support og forvaltning

Med vår support- og forvaltningsavtale får du rask tilgang til våre eksperter innen Dynamics 365 og Power Platform når problemer oppstår. Som kunde vil du ha en dedikert Service Delivery Manager som vil være ansvarlig for løsningen din. Vi tilbyr også jevnlige møter for å gjennomgå utfordringer og muligheter, samt proaktiv feilsøking for å minimere potensielle problemer.

Da Møller Mobility Group endret sin forretningsmodell var digital transformasjon en sentral del av arbeidet. Med Advania som tjenesteleverandør har selskapet utviklet mer moderne prosesser og blitt mer fremtidsrettet.

Relevante artikler

Nyhet
Microsoft-anerkjennelse til Advania business application

Advania er blitt Microsoft Solutions Partner for Business Applications, en anerkjennelse som ifølge Microsoft er «den vanskeligste statusen å få på plass for Microsoft Partnere».
Kundereferanse
Klinger Westad: Klart konkurransefortrinn med Microsoft Dynamics 365

Klinger Westad hadde et utdatert CRM-system. Med hjelp og støtte fra rådgivere i Advania har Klinger Westad lyktes med å innføre en ny, fleksibel løsning som i dag brukes aktivt i alle avdelinger.
Kundereferanse
Bryn Byggklima: Bedre kundeopplevelser med datainnsikt

Kun kort tid etter at Advania bistod Bryn Byggklima med overgang til et komplett system som hjelper de å yte best mulig service for sine kunder, får entreprenøren verdifull datainnsikt til å forbedre forretningen.
Artikkel
7 fordeler med Microsoft Power BI

Er dataene som finnes i din virksomhet viktige? Dataene i seg selv er ikke tilstrekkelig for å bli smartere. Dataene må samles inn, struktureres, prosesseres og tilgjengeliggjøres for brukerne. Da skapes innsikt.